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Supprimer votre compte

Demandez-nous de supprimer votre compte et les renseignements personnels qui y sont rattachés. Indiquez l’adresse courriel utilisée à l’inscription et nous vous confirmerons la suppression.

Ce qui est supprimé

  • Votre profil, vos coordonnées et vos identifiants de connexion.
  • Vos demandes de soins, vos jumelages et les messages envoyés par la plateforme.
  • Pour les professionnels : votre fiche publique et les documents de vérification téléversés.

Ce que nous devons conserver

Les registres de facturation des professionnels sont conservés aussi longtemps que la loi fiscale l’exige, et des journaux de sécurité limités le sont brièvement. Ni l’un ni l’autre ne sert à vous recontacter. Notre politique de confidentialité en précise le détail.

Nous répondons à cette adresse pour confirmer : utilisez celle de votre inscription.

Vous pouvez aussi nous écrire à info@affordablehealth.ca