如何充分利用短时间的就诊

就诊常常显得仓促。临床人员一天排得很满，您有一长串担忧，想说的话一半都忘了。稍微做点准备就会不同。您不必是专家，只要有条理。

就诊前

• 写下三个最主要的担忧。把最重要的放在第一位。如果超过三个，一开始就说明，好让临床人员安排时间或另约一次。
• 记下细节。是什么时候开始的？多久发生一次？什么会让它好转或加重？有什么变化吗？
• 列出您在用的药物。包括处方药、非处方药、维生素和草药产品，并注明剂量。方便的话带上药瓶。
• 带上需要的东西。健康卡、福利信息，以及近期的检查结果或报告。
• 考虑带一位陪同的人。朋友或家人可以听、做记录，或通过电话参与。
• 询问费用。对于OHIP之外的服务，去之前确认收费以及您的福利可能承担多少。

就诊过程中

• 从最主要的担忧说起。用一两句话直接说明。
• 具体而诚实。即使是让人尴尬的事，对临床人员来说也很平常。准确的细节会带来更好的建议。
• 询问有哪些选择。“我有哪些选择？各自的利弊是什么？如果等一等会怎样？”
• 询问费用和下一步。“这要花多少钱？我可能需要来几次？”
• 确认您听懂了。用自己的话复述方案：“那我应该……如果……再来。”
• 请对方写下来。书面说明、资料单或链接有助于记忆。

离开之前

• 您知道该做什么，以及在什么时间前完成吗？
• 您知道哪些症状意味着应该打电话或去急诊吗？
• 您知道是否需要、何时预约复诊，以及有问题时如何联系诊所吗？

就诊后

• 趁记忆新鲜，把方案写下来。
• 立刻预约复诊和需要的检查。
• 如有不清楚的地方，打电话或发消息问诊所，不要猜。
• 您通常有权要求获得自己健康记录的副本。请向诊所询问如何办理。

如果不顺利

不是每位专业人士都适合每个人。如果您觉得被敷衍，或问题没有得到解答，寻求第二意见或换一位服务提供者是合理的。如果费用是障碍，请向诊所询问更低的收费，并在AffordableHealth.ca搜索符合您预算的已验证专业人士。

本文为一般性信息，不构成医疗建议。