安大略省的远程医疗：能做什么，要付多少钱

通过电话或视频看健康专业人士，意味着不用出行、少请假，而且离诊所远的人也更容易获得服务。它也可能让人困惑：有些远程就诊由OHIP承担，有些则要收费。弄清区别可以帮您省钱。

远程医疗的类型

• 您自己的家庭医生或执业护士。许多人提供部分电话或视频就诊。请询问诊所提供哪些服务、何时提供。
• 远程无预约或基于应用的服务。您会与一位不认识的临床人员联系。有些在由安大略省医生提供服务时由OHIP承担，有些则直接向您收费。预约前务必确认。
• Health811。拨打811或使用在线服务，随时免费向注册护士咨询。它不是诊断，但可以帮您决定下一步怎么做。
• 自费远程医疗。咨询、心理治疗、营养师服务和部分物理治疗可以通过视频进行。这些通常是自费，福利计划可能报销一部分。

远程医疗适合什么情况

• 复诊和查看检查结果
• 谈论心理健康问题和持续治疗
• 续药和用药问题
• 部分皮肤、过敏和轻微疾病的问题，尤其是可以对着镜头展示的情况
• 运动、营养和睡眠方面的指导

它不能取代什么

• 紧急情况。出现胸痛、呼吸困难、中风迹象或自我伤害的念头时，请拨打911（心理健康危机则拨打或发短信至9-8-8）。
• 当面检查、抽血、影像检查或手术操作。
• 临床人员认为必须当面诊治的任何情况。

预约前要问的问题

1. 这次就诊由OHIP承担，还是我要付费？如果要付费，请问清确切费用和包含的内容。
2. 临床人员是谁，是否已注册？请查询该专业所属学院的注册名册。在安大略省为您提供治疗的专业人士应当获准在安大略省执业。
3. 我的常规医生会收到记录吗？连续性有帮助，尤其是开了药的时候。
4. 如果通话中断怎么办？问清他们会如何联系您。
5. 我的信息如何保密？

顺利就诊的小贴士

• 选择私密、安静、网络良好的地方。提前测试摄像头和声音。
• 准备好健康卡、用药清单和一份简短的问题清单。
• 一开始就说明您最想谈的内容，因为时间有限。
• 结束时写下方案，并问清如果没有好转该怎么办。

控制费用

先问费用。查看职场福利是否涵盖远程咨询或物理治疗。比较几家服务提供者。AffordableHealth.ca让您可以按每次就诊能承受的价格搜索远程专业人士，对患者免费。

本文为一般性信息，不构成医疗建议。承保规则可能变化，请向诊所或Ontario.ca确认。

来源

• Health811 (Ontario)