Avant de prendre rendez-vous avec un nouveau professionnel de la santé, prenez deux minutes pour vérifier qu’il est inscrit. C’est gratuit, c’est public, et cela vous protège.

Pourquoi l’inscription compte

En Ontario, la plupart des professions de la santé sont réglementées par un ordre. Pour utiliser certains titres et exercer, une personne doit être inscrite. L’ordre établit des normes, traite les plaintes et peut limiter ou retirer le droit d’exercer. L’inscription vous indique que la personne a satisfait aux exigences minimales et qu’elle doit rendre des comptes à un organisme de réglementation.

Elle ne vous dit pas si la personne vous plaira ni si elle vous convient, mais c’est la base.

Les étapes

Trouvez le bon ordre. Chaque profession a le sien. Consultez la liste ci-dessous.
Ouvrez le registre public. Chaque ordre offre une recherche « Trouver un membre » ou « Registre public ».
Cherchez par nom. Essayez le nom complet tel qu’il apparaît sur le site de la clinique, et une variante s’il n’y a aucun résultat.
Lisez la fiche. Repérez le statut d’inscription actuel, le type d’inscription, le lieu de pratique du membre et toute mention de conditions, de restrictions ou de mesures disciplinaires.
Faites correspondre les renseignements. Confirmez que la personne de la clinique est bien celle du registre.

Les ordres les plus courants

Physiothérapeutes : College of Physiotherapists of Ontario
Psychologues : College of Psychologists and Behaviour Analysts of Ontario
Psychothérapeutes : College of Registered Psychotherapists of Ontario
Travailleurs sociaux : Ontario College of Social Workers and Social Service Workers
Dentistes : Royal College of Dental Surgeons of Ontario
Hygiénistes dentaires : College of Dental Hygienists of Ontario
Optométristes : College of Optometrists of Ontario
Chiropraticiens : College of Chiropractors of Ontario
Massothérapeutes : College of Massage Therapists of Ontario
Naturopathes : College of Naturopaths of Ontario
Diététistes : College of Dietitians of Ontario
Médecins : College of Physicians and Surgeons of Ontario

Si vous ne savez pas quel ordre s’applique, cherchez le nom de la profession suivi de « college Ontario ».

Ce que la fiche peut indiquer

Statut : actif, inactif, suspendu ou démissionnaire
Conditions : limites à l’exercice
Historique disciplinaire : résultats d’audiences passées, le cas échéant
Lieu de travail

Si quelque chose dans la fiche vous embrouille, vous pouvez appeler l’ordre. On y répond régulièrement à ce genre de question.

Une mise en garde sur les titres

Certains titres sont protégés, mais d’autres, comme « conseiller » ou « praticien du bien-être », peuvent ne pas l’être. Une personne qui utilise ces titres peut n’être inscrite auprès d’aucun ordre. Ce n’est pas toujours un problème, mais vous devez savoir ce que vous achetez et demander quelle formation et quelle inscription elle détient.

Et si quelqu’un n’est pas dans le registre?

Demandez directement au professionnel. Il peut y avoir des raisons anodines, comme un changement de nom. Si vous n’êtes pas satisfait, ne prenez pas rendez-vous. Vous pouvez aussi en informer l’ordre.

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Information générale, pas un avis médical

Ces articles résument des recommandations de santé publique et ne remplacent pas les soins d'un professionnel de la santé réglementé qui connaît votre situation. En cas d'urgence, composez le 911. En cas de crise de santé mentale, appelez ou textez le 9-8-8. Consultez nos Ressources de crise.

Comment vérifier qu’un professionnel de la santé est inscrit en Ontario